telefonum 27.11.2013te arıza yaptı ve garanti kapsamında aldığım yere teslim ettim. yaklaşık 1 ay sonra aradılar ve kullanıcı kaynaklı bi hata olduğunu 170 dolar karşılığında yapabileceklerini söylediler bende aldığım yeri aradım. orada da 170 dolar fazla bi rakam telefonu geri isteyin biz burda yaptıralım öyleyse dediler bende telefonu geri istedim 3 gün içinde geliceği söylendi. bu tarihten itibaren 1 ay daha bekledim telefonun gelmesini.27.01.2014 tarihinde son kez arayıp yasal hakkımı kullanacağımı belirttim. hanfendi telefonunuz gelmiş ben sizin zararınızı karşılıycam dendi. bende şüphelenip aldığım yere gittim bize bi telefon gelmedi dediler. meğer diğer şubeleriyle muhattap oluyormuşum orayı aradılar orda da telefonum yok karışıklık olmuş dendi. imei numarasından sorgulama yapıldı telefon servisten 5 aralık tarihinde çıktı görünüyor ama hiçbiyerde yok.bu telefon nereye teslim edildi bilinmiyor. bu durumda kim suçlu nasıl bir yol izleyeceğim ?
