Bilgisayar Hukuku kategorisinde tarafından
Merhaba hocam ben giresun turkcell bayisinden telefon, aldım 3 kez aynı arızadan dolayı garantiye, gönderdim ve son olarak yine 01-29-2014 tarihinde garantiye gitti telefon, 1 ay geçtikten sonra kayboldu, dediler  sürekli oyaladılar beni gelince ararız diye bende hakkımı aramak için 25-03-2014 tarihinde tüketici haklarına başvurdum 3 ay içerisinde sonuçlanır dediler ve 04-17-2014 bugün turkcell bayisi beni aradılar kayıp telefonunuz geldi diye  benim ne yapmam gerekir telefonu alsam bir sorun olurmu 3 ay sonra gelen telefonu alırsam tüketici haklarına şikayetim olumsuz olurmu lütfen beni bilgilendirirmisiniz şimdiden teşekkürler

2 Cevaplar

0 beğenilme 0 beğenilmeme
tarafından
YASAL OLARAK Bİ TELEFON 3 kere GARANTİYE GİTTİĞİ HALDE DÜZELMESSE SANA YENİSİNİ VERMEK ZORUNDALAR AMA ARADAN AYLAR GEÇMİŞ TELEFON YENİ BULUNMUŞ BENCE İŞTE ŞURASI KIRIK ÇİZİK VEYA BAŞKA BAHANELER BUL VE PARA İADESİ İSTE İLERİ GİDERLERSE DAVA AÇ !!!!
0 beğenilme 0 beğenilmeme
tarafından
Öncelikle sorumu cevapladıginiz için Teşekkürler ben zaten tüketici haklarına şikayette bulundum 3 ay içinde sonuçlanır dediler şimdide telefon geldi diye aradılar telefonu alıp almama arasında kararsız kaldım
...