Ünlü bir markanın 8.000 tl ile bir tv sini aldık
Tv de bir ay sonra kendi kendine ses kısılma problemi başladı
Servis geldi çözemedi ve merkez anakart değişimi yaptı ancak yine sorun devam etti bu sefer yazılım tekrar yüklediler yine düzelmedi
Bu sefer tv değişim talebine karşılık tekrar 2.kez anakart değişimi yapılmasını istediler buna itiraz ettim bunu zaten denemiştik aynı çözüm değişmez dedim ancak yine anakart değişti ancak yine sorun devam ediyor
Tekrar değişim talep ettim bu sefer tekrar yazılım yüklenmesi yapılması direktifi gelmiş yine itiraz ettim aynı şey tekrar tekrar deneniyor değişim yapmamak için
Ben bu tv yöneticileri hakkında ceza davası açmak istiyorum çünkü yaklaşık TV aldığım günden beri 9 aydır bozuk bir tv izliyorum ve sorunu çözemedikleri gibi değişimi reddedip aynı çözümü tekrar tekrar deniyorlar yani resmen bizimle dalga geçiliyor
Bu durumda firma yöneticileri hakkında nasıl bir ceza davası açılmalı öneriniz nedir? Yardımlarınız için Teşekkürler
