Merhaba,
Benim kullandığım gsm şirketi kullanmadığım,abone olmadığım bir servisin ücretini faturama yansıtmıştı. Ben bu servisi kullanmadığımı , bu servisin ücretinin de faturama yansıtılmaması gerektiğini birkaç kez ilettim ancak sadece servis aboneliğimi iptal ettiler ama kullanmadığım bu servisin birkaç aylık ücretini faturama yansıttılar. Ben kendilerine bu servise üye olmadığımı bildirdim ama cevap "..incelemelerimiz sonucu servisi kullandığınız...." gibi olmuştu.
Oysaki bahsedilen servis için ben ne bir yere sms, ne bir sms onayı, ne bir elektronik imzalı onay, ne ıslak imzalı onay vermedim. Yapılan şu: akıllı telefondan gidilen bir link üzerinden sanki kendi rızamla onaylamışım gibi bu servise abone edildim. Oysaki GSM şirketinden farklı olan bir şirkete beni abone yaparken kontrol mekanizmasının çok güçlü olması gerekir diye düşünüyorum. Hatta bu bir bilişim sözleşmesi ise benim rızamın olduğuna dair kanıtın da olması gerekir. Oysaki paragrafın başında bahsettiğim gibi benden
