merhaba;
Ben yaklaşık iki ay önce gerekli belgelerle süperonline a servis sağlayıcım olması için başvurdum. Ayrıca telefon hattımı da süperonline a taşıyacaklarını ve bunun için herhangi bir şey yapmama gerek olmadığını her şeyi kendilerinin halledeceklerini söylediler. Bende markaya güvenip herhangi bir takipte bulunmadım ancak ertesi ay hem süper onlinedan hem de türk telekomdan fatura geldi. Süper online ı aradığımda kendi hataları olmasına rağmen türk telekomdan gelen fatura ücretini geri ödemeyeceklerini fakat sorunu hemen halledeceklerini söylediler. Yaklaşık bir on kez daha aradım hepsinde hemen hallolacağı cevabını aldım. Bu ay ikinci fatura geldi ve yine türk telekomdan da geldi. Hem tahaaütlü hattımın iptalini sağlamak hem de dava açmak istiyorum. Ne yapabilirim?
Teşekkürler.
