Sözleşme Hukuku kategorisinde tarafından
Merhabalar,
Ben 5 aylık superonline musterisiyim fakat bu 5 aylık abonelik sürecimin toplam olarak 2 ayında hizmet alabildim. Bulunduğum mahallede superonline altyapısı olmadığı için turk telekomun altyapısını kullanıyoruz. Surekli port hatası alıyorum ama bu sorunu çözmek için hiçbir şey yapmıyorlar.  Boşyere hem para ödüyorum hem de taahüt edilen hizmeti alamıyorum.

1 cevap

0 beğenilme 0 beğenilmeme
tarafından
Abonelik ücretinizin miktarına  göre Bulunduğunuz yerdeki Tüketici  hakem heyetine veya tüketici mahkemesine başvurabilirsiniz. Abonelik ücretinin tüketici hakem heyetinin görevine giren miktarda bir ücret olduğunu düşünüyorum dolayısıyla hakem heyetine başvurabilirsiniz.

İlgili sorular

...