Ticaret Hukuku kategorisinde tarafından
Bir müşterimizin talebine istinaden toptancımıza sipariş verdik. Ürün 21.03.2019 da elimize ulaştı ancak müşterimizin sipariş ettiği yere gelen ürün uymadı. Dolayısıyla Müşterimiz ürüne ödediği 20 bin TL yi geri isterken toptancımız ürünü iade almamaktadır. ürünün paketi açıldı. ancak kullanılmadı. Bu konuda ne yapabiliriz. Teşekkür ederim

1 cevap

0 beğenilme 0 beğenilmeme
tarafından
Merhabalar, ürünün uymamasında kimin kusurundan kaynaklandığı(ölçüde hata vs) ,ürünün müşteriye özel hazırlanıp hazırlanmadığı (eser söz.),  taraflar arasındaki sözleşmeler( mesafeli satış söz.  v.s) göre durumun yorumlanması gerekmektedir
Hukuki destek ve detaylı bilgi için profilimdeki iletişim bilgilerinden arayabilir veya whatsapp üzerinden mesaj atabilirsiniz

İlgili sorular

3 cevap
1 cevap
1 cevap
27, Ekim, 2019 Ticaret Hukuku kategorisinde ZMRT71 tarafından soruldu
1 cevap
16, Ekim, 2012 Ticaret Hukuku kategorisinde olgunakbaba tarafından soruldu
...