Ben bi internet sitesinden bi kulaklık aldım kulaklığı beğenmeyince iade etmek istedim sırf paketini açtığım için red cevabı aldım,bende yasal hakkım olan tüketici haklarına şikayet ettim ve 3 ay sonunda ben haklı bulundum bu bana postayla tebliğ edildi,daha sonra ben o siteye ulaştım ve bana iş üst mahkemeye iletildi cevabı verildi ama ben e-devletten baktığımda böyle bi mahkeme sürecinin olmadığını gördüm şimdi ne yapmam lazım?(kulaklığa 398 tl verdim)
