merhaba bankaya hem müşteri hizmetlerine yaptığım sayısız sesli başvuru ve 3 kere direkt olarak yaptığım yazılı başvurular sonucu kapanan kredi kartına ait fazla ödemeyi 10 aydır yatırmadılar bir avukatla yüzde üzerinden anlaşıp dava açma hakkım var mı?