Şirketler Hukuku kategorisinde tarafından
22.09.2016 tarihinde adil kullanım kotam dolduğu için Joker AKK almak istedim fakat alamadım. Sonra müşteri hizmetlerini aradım oda alamadı beni hatta bekletip dönüş yaptığında 31.08.2016 tarihinde "Turbo İndir" butonu aldığım fakat 01.09.2016 tarihinde bitmesi gerekirken hala aktif olarak gözükmesinden dolayı Joker AKK alamıyorum. Destek ekibine bildiriyoruz dediler 24 saat içinde dönüş olacak denildi.

22.09.2016 - 27.09.2016 oldu 5 gün geçti aradan ve bu 5 gün içinde her gün aradım her gün aynı şeyi söylediler yok işlemlerinizi hızlandırıyoruz yok bu sefer mail atıyoruz ama ne arayan var ne değişen bir şey var. Sistemsel arıza olmuş ama mağdur olan benim internet hızım yerlerde AKK de satın alamıyorum. 24 saat içinde çözmeleri gerekirken 5 gün oldu. Yoğunluğu bir bahane olarak kabul etmiyorum bu sizin sorununuz benim değil dedim.Artık o kadar geciktikten sonra bu saaten sonra almam kota zaten ay bitmesine 4-5 gün kaldı ama yinede iptal edin o sistem arızası olan paketi dedim. Bugun

Avukat mısınız? Bu soruya cevap vermek için lütfen giriş yapınız veya kayıt olunuz.

İlgili sorular

1 cevap
29, Temmuz, 2016 Alım ve Satım Hukuku kategorisinde yyunuseemre tarafından soruldu
0 cevap
22, Eylül, 2018 İnternet Hukuku kategorisinde Batuhan Gündüz tarafından soruldu
1 cevap
9, Temmuz, 2018 Tazminat Hukuku kategorisinde Unalbozkurt tarafından soruldu
0 cevap
...