Merhaba.9 ay önce Superonline internet kullanıcısı oldum.Telefonda konusma sırasında defalarca hızını sordum ve hızın 16 olacagını yineledi.Ben bu hızı hiçbir zaman alamadım ortalama 2,40 hız ile internet kullandım.Sürekli kopmalar,hız düşüklügü interneti kullanamaz hale getirdi.Son 5 ayda 50 müşteri temsilcisine telefonda durumu dile getirdim.Bana yanlıs sacma sapan bılgıler verdiler.Geliyoruz diyorlar gelmiyorlar.Orasını degişin diyorlar olmuyor diğeri diyor degişmesine gerek yok neden degıstınız.Anlayacagınız adamların maskarası olduk.Ögrendim ki bölge 2,50 hızın üstünü kaldırmıyor.Aradım bır m.temsilcisi hata duzeltılcek para alınmıcak dedı sonuc alınamadı sonra aradım ucret alınmama gıbı durum yok kım dedı bunu sıze bılmıyor diyor baska sahıs bu muhabbet uzadı gidiyor farklı m.temsilcileriyle.İnternet kullanamadıgımdan sureklı kopmalardan cıkmak için aradım umursamaz tavırlar ile cıkacaksanız 450 tl taahut bedelı vermenız gerekıyor diyor.
Hakkımı nasıl arayabılırım?Almadıgım hızme
