1995 yılında aldığımız konutun ufak bir kısmını sonra vermek üzere ev sahibi ipotek koydurmuş. Sonrasında ödeme yapılmasına rağmen ihmalkarlık sebebiyle ipotek kaldırılmamış. Şuan o kişilere ulaşamıyoruz. İpoteğin kaldırılması için hangi aşamalardan geçmemiz gerekecek? Yardım rica ederim.