merhaba. ben Nisan-Mayıs-Haizran 2015 aylarında telefonla sipariş vererek bitkisel gıda takviyesi ilacı satın aldım. ürünler bana kargoyla geldi. ürünleri aldım hepsini tükettim, ama hiç fayda görmedim. firma bana sözleşme göndermedi. mesafeli satış sözleşmesi vb bir belge de imzalamadım. bu durumda satıcı firmadan para iadesi alabilir miyim?
