Merhaba , mobilyacıdan beklediğim koltukların günü geçti ve birtürlü gelmedi sonrasında satıcıda ürünü iptal ettiğini ve paramı geri vereceğini söylüyor fakat vermiyor ne yapabilirim . Tüketici mah. veya Tüketici heyetine mi gitmeliyim ,kendim noterden ihtarname yollamalımıyım? sözleşmem ve fişlerim elimde lütfen yardımcı olun. Teşekkür ederim