Merhaba
Nisan 2014 tarihinde Tüketici Hakem Heyetine dosya masrafları için başvurdum. Başvurum sonucu kabul edilmiş karar aşağıdaki gibidir. Fakat banka ile görüşmem sonucunda. Paranın 1 hafta 10 gün içinde hesabımda olacağını söylediler. Sorum bu karar itiraz etme şansı var mı? bankanın ve şayet paramı vermez ise ne yapmam gerektiğini bilmiyorum yardımcı olmanızı rica ederim.
6502 sayılı kanunun geçici 1. maddesinin 2. bendi 4077 sayılı Kanun'un 6. maddesi gereğince tüketici şikayetinin kabulüne dosya masrafı adı altında tahsil edilen 1.550 TL'nin şikayet edene ödenmesine, 15,75 TL tebligat giderinin şikayet edilenden tahsil olarak bütçeye gelir kaydedilmesine. Kararın taraflara tebliğ tarihinden ihtibaren 15 gün içinde Tüketici Mahkemelerine itiraz hakkı saklı kalmak kaydıyla oy birliğiyle karar verilmiştir
