merhabalar..bankalar tarafından daha önceden tüketici hakem heyetini yapmış oldugum kredi kartı aidatı ve dosya masrafları tarafıma geri ödendi.ancak bu yıl da kesilen kart aidatını geri ödenmesi için tüketici hakem heyetine başvuruda bulundugumda bir banka tarafından karşı dava açıldıgını emsal karar oluşturabilecegini ve bankaların tarafıma ödedigi kart aidatı ücretlerini ve dosya masraflarını faizleriyle geri ödeme durumumuz oldugunu söyledi .böyle bir durum söz konusumudur.bankalar ödemiş oldugu tüm bu masrafları geri alabilirmi?
