Merhaba
Ben TTNET internet kullanıcısıyım. Giresunda bulunduğum mahallede Hipernet 24Mbps alt yapı hızı desteklenmektedir. Ben ise ultranet 16Mbps'a kadar hız kullanıyorum. 13Mbps ile 8Mbps arası hız alıyorum normalde.
Şubat ayına girdikten sonra internet hızım 8Mbps altına düşmeye ve internette lag,ping ve tarayıcıdan internet sitelerini yüklerken " Bağlantı başarısız " uyarılarına denk gelmeye başladım. TTNET müşteri temsilcilerini 10 ve daha fazlası aramıştırım ki her aramamda arza kaydı açıldı şubat ayı içerisinde fakat bana sorun çözülcek deniyor 1 2 saat internet düzgün çalışıyor daha sonra yine başa dönüyoruz hatta şuan en son aramam 15.02.2015 saat 19.20 de aradığımda internet hızım adil kullanım kotasını geçtiğim için 0.30Mbps a düştü. Bu hızda ben google yi 1 dakikda anca açarım. Güya kesintisiz internet veriyorlar.
Her neyse müşteri temsilcisini en son aradım hatta konuşurken ekranda video kayıt aldım internet hızımı kontrol etmek için adam bana adil kullanım kotanızı geç
