20-28 aralık 2013 günü çağrı merkezi görevlisi ile yapılan görüşmede mevcut TTNET Aboneliği iptal edip D-Smart'a geçmek istediğimi söyledim. Yalın #adsl abonesi oldugumu beyan ettim. İlgili kişi iptal işlemi için benim hiç bir şey yapmamam gerektiğini gerekli tüm süreci firmalarının takip ettiğini beyan edip geçiş işlemlerini yapacakları söylediler.Benim herhangi bir iptal vs. yapmam gerekiyor mu dediğimde sizin adınıza biz her şeyi yapıyoruz dediler.bırkaçgun sonra ptt'den elemanlar gelıp bina gırışınden d smart netın sınyalını verdıler kullanmaya başladım.sonuçta bende ttnete herhangi bır iptal başvurusunda bulumnadım geçen 6 ay zarfında email ve ev adresime herhangi bı fatura yansımadı 7. ayda ttnetten 7aylık borcum oldugu odemesem kanunı işlem yapılacagına dair evrak geldi yaklasık 600 lıra kullanmadıgım ınternetın parasını ödedım.
sormak ıstedıgım ttnet'ten d smart nete geçene kadar her ay duzenlı yolladıgı faturayı 6 ay boyunca bana göndermeyen ttnet borcu yatırınca 1 sonra