Ticaret Hukuku kategorisinde tarafından
Merhabalar öncelikle bize böyle bir ortam oluşturduğunuz için teşekkür ederim. Benim şöyle bir sorunum vardı. Mart ayında aldığım General Mobile Discovery marka telefonum aldığım ilk haftadan beri şarj sorunu vermeye başladı. Başka şehirde olduğum için şimdi gönderebildim garantiye. İnternette okuduğum, aldığım yere danıştığım kadarıyla telefonum çıkan tüm serisinde aynı problem yaşanıyormuş. Fakat garanti tüketici sorunu diye herkesin telefonunu garanti dışı bırakmış. Media Mrket e danıştım ve sattıkları 300 telefon da aynı sorundan kendilerine getirilmiş buna rağmen hala Telpa kabul etmiyor malının ayıplı olduğunu. Nasıl bir yol izlemeliyiz ? Lütfen bize bir ışık tutun. Önce adi parça kullanıp telefonu üretime çıkararak sonra bozulduğunda tüketici sorunu denmesi ne kadar doğru ?

2 Cevaplar

0 beğenilme 0 beğenilmeme
tarafından
tüketici hakem heyetine başvurun. Telefonun iadesinin yapılmasını isteyebilirsiniz.
0 beğenilme 0 beğenilmeme
tarafından
Mali kalitesiz kullandiklari icin mahkemenin bizim aleyhimize karat vermesi mumkun mudur? Cunku kalitesiz mal hemen bozulur hassastir bu sayede tuketici sorunu olarak gosterilebilir bundan korkuyorum

İlgili sorular

1 cevap
7, Haziran, 2014 Sözleşme Hukuku kategorisinde mehmetbayar20 tarafından soruldu
0 cevap
3, Ocak, 3 Ekonomi, Ticaret Hukuku kategorisinde Zafer Avran tarafından soruldu
1 cevap
14, Temmuz, 2015 Genel Hukuk kategorisinde muhohayal tarafından soruldu
1 cevap
12, Temmuz, 2012 Konut Hukuku kategorisinde bsnl tarafından soruldu
...