Merhaba,
Satın almış olduğum ürün (banyo malzemesi) montajından sonra arızalı olduğu anlaşıldı. Firma ile irtibata geçip; garanti kapsamında onarım talep ediyorum. Firma yapılacağını belirtiyor, fakat 3 aydır oyalıyorlar. Ürüne ait fiş ve garanti belgesi mevcut. Bu konu ile ilgili hukuki olarak ne yapılabilir.