merhaba ben bundan yaklaşık 3 ay önce garanti kapsamındaki cep telefonumu servise gönderdim. yanlız 32 gün olmasına rağmen servisden gelmeyince tüketici heyetine başvurdum ve tüketici heyeti beni haklı buldu. cep telefonumu satın aldığım mağazaya gittim kararın ellerine yeni ulaştığını 1 hafta içinde paramı alabileceğimi söylediler. bugün mağaza tarafından arandım ve telefon şirketinin parayı vermeyi reddettiğini bu yüzden de bana karşı dava açma yetkilerini kullanacaklarını söylediler. acaba bu dava aleyhime sonuçlanabilir mi, bu durumda yapabileceğim birşey var mı. şimdiden teşekkürler...