Ticaret Hukuku kategorisinde tarafından
Merhaba, rahatsız ettiğim için özür dilerim.

Bundan 1 hafta önce, internet üzerinde gördüğüm bir siteden telefon sipariş ettim fakat telefondan memnun kalmadım. Çünkü telefonun kopya olduğunu öğrendim. Yani önerdikleri ürünle yolladıkları ürün arasında çok fark var. Sitede 15 gün içinde iade garantisi olduğu yazıyordu. Şimdi iade etmek istediğimi söylüyorum adamlar sürekli "1 saat sonra arayacağız." diyerek beni telefonda geçiştiriyorlar. Gelen kargodan anladığım kadarıyla vergi kaçakçılığıda yapıyorlar. Çünkü kargo makbuzunda, ticari değildir şeklinde bir yazı var. Ben bunun üzerine ne yapabilirim? Beni bu konuda bilgilendirirseniz çok memnun olurum. Şimdiden çok teşekkür ederim.

1 cevap

0 beğenilme 0 beğenilmeme
tarafından

ürünü aldığınız yere hemen yazılı olarak ürünü iade etmek istediğinizi hemen dönüş yapılmazsa kaymakamlık bünyesinde bulunan tüketici hakem heyetine başvurmanızı öneririm. iyi günler..

 

Av. Lokman ALPAYDIN

 

Detaylı bilgi ve sorularınız için :  [email protected]

                                                    www.yesilhukuk.com

...