İyi çalışmlar.. Mutlu günler dilerim...
Benim sorum belki tuhaf ama umarım bir cevap verirsiniz bana...
Ben evimde Tivibu Ev paketi kullanıyorum... 7-8 ay önce aldım fiber internet ile birlikte 6 ay ücretsizdi sözleşme gereği , ücretli oldu son 2 aydır , bende ücretimi ödüyorum burada bir sorun yok...
23-24 Nisan gibi tivibu cihazı kendisini güncellemeye başladı , bir iki günsorun devem etti , 25 mart 2013 tarihinde aradım müşteri hizmetlerini , evime 250 metre olan türk telekom ofisine gittiğimde oldu ama gelin görünki 1 aydan fazladır ücretimi ödediğim halde hizmet alamıyorum.. Cihaz o gün bu gündür devam ediyor güncelleme yapmaya fakat güncellemeyi tamamlayamadan hata veriyor..
Acaba diyorum dava açsam tazminat istesem uygun olurmu acaba? Bir şey elde edebilirmiyim?
Saygılar sunarım... Kolay gelsin...
