Turkcell’e 830.90 tl tutarında bir fatura ödedim ve bir kaç gün sonra faturamın yaramadığını gösteren Mesajlar gelmeye başlayınca faturamı ödediğim turckcell şubesine gidip mahbuzumu gösterdim ve bana sistemde bir arıza vardı akşam saat 18.00’da kesinlikle düzelecek dediler bende bunun üzerine evime geri döndüm ama faturam hala yatmadı ve bir kaç gün sonra hattım borç dolayısıyla kapandı.
Bu sürede makbuz slipimi kaybettim ve tekrar bayiye gittiğimde bana slip yoksa yapıcağımız birşey yok tekrar ödemeniz gerekli dediler.
Kameraların izlenmesini ve sistemden slip kayıtlarına bakmalarını istedim her ikisinde de kayıt yok dediler bende bakmak istedim yasak dediler
Açıkcası umursamadılar dikkat etmediler
Ben oraya gidip faturamı yatırdım ve tarihte verdim kesinlikle kameralarda varım. Ama onlar olmadığımı söylediler haftalardır mağdurum telefonum kullanım dışı ve borcumdan dolayı bana dava açacaklar ben turkcele dava açmak istiyorum bunu yapabilir miyim lütfen yardım edin
