Merhablar vodafone fattım bilgim dahilinde olmadan faturalıya geçiş yaptırılmış. Sms ile onay olduğu söyleniyor ama tarafımdan öyle bir şey olmadı. Olsa bile faturalıya geçiş bu kadar basit olmamalı. Bildiğim kadarıyla kimlik fotokopisi imza vs birçok evrak gerekli. Yapılan bu hatanın düzeltilmesini istedim ama ay sonunda iptal edilebileceği söylendi. Ay sonunda ise faturalından ayrılmak için cayma bedeli ödemem isteniyor. Böyle saçma bir iş olmaması gerekiyor. Vodafone üzerimden haksız kazanç elde ediyor. İstemediğim halde faturalıya geçiş yapılıyor ve ayrılmak için cayma bedeli istiyor. Admalar sistemi kurmuş. Böyle birşey olmaması gerekiyor. Bu konuda ne yapabilirim. Yardımcı olursanız sevinirim☺
