Merhabalar, mayıs ayında otelz üzerinden Eylül ayı için otel rezervasyonu yaptırdım, bir ay önce rezervasyonu iptal ettim paramı geri almak istedim otelz iptali gerçekleştirdi ama ilgili otel tarafıma iade yi yapmadı 1 ay oldu tam. Otel ile iletişime geçtiğimde ise yetkili yok Bugün yatacak yarın yatacak diye sürekli oyalıoyorlar paramı vermiyorlar nasıl bir yol izlemem gerekiyor.