İade ettiğim elbisenin parasını bir yıldır geri alamıyorum

Question

Merhaba ben eylül 2017 yılında bakırköyde bir mağazadan anneme 700 tl tutarında bir abiye elbise almıştım. Denemeden alındığı için değişim iade yapılabileceğini söylediler elbise olmadı değiştirmeye gittiğimde almaktan istediğim bedene uygun hiçbir elbise yoktu mecbur iade etmek zorundaydım elbiseyi aldılar fakat şuan kasada o kadar para yok diyip vermediler parasını daha sonra almak için gittiğimde de 1 yıldır elbise satıldığında vericez diyip duruyolar. Bende yazılı bi kart ve kağıt aldım alacağım olduğuna dair kanıtlamak için ama 1 sene olucak paramı hala alamadım sizce ne yapmalıyım?

Answer 1

Merhaba Kübra Hanım,

Elinizde bulunan değişim kartı, fatura, iade fişi ile karşı tarafa ihtar çekebilir cevap vermemeleri durumunda dava yoluna başvurabilirsiniz.

---

Detaylı bilgi için profilimde bulunan telefon numaram veya mail adresim üzerinden iletişime geçebilirsiniz, Saygılarımla.