Suç Hukuku kategorisinde tarafından
merhaba, bir internet sayfasından ürün aldım 9 gün sonra geldi ve yanlış geldi, iade için yolladım yenisini istedim bana sürekli bugün çıkıyor diye 3 gün boyunca oyaladılar, müşteki hizmetlerini defalarca aradım açan yok sitelerinde destek hattı var ancak oradan arada cevap veriyorlar ürünü yollamadıkları için iade istemim hayır dediler sizi şikayet edicem denetime gelecekler görürsünüz dedim onlarda buna gülüyoruz buyursunlar deyip sohbeti kapattılar sonraki gün yine yazdım beni savcılığa şikayet etmişler hakaretten dolayı şimdi bu doğru ise bana şikayetleri kaç günde gelir ben ne yapmam gerekiyor, bende e devlet üzerinden tüketici hakem heyetine şikayette bulundum şikayet varsa çokça site hakkında şikayette mevcut aynı konuda

2 Cevaplar

0 beğenilme 0 beğenilmeme
tarafından
tüketici hakem heyetine başvuru yapınız.yazılı
0 beğenilme 0 beğenilmeme
tarafından
2gün önce e devlet üzerinden şikayet yazımı yazdım belge de ekledim süreç ne şekilde ilerler şimdi ne kadar bir sürede bana yanıt gelir
...