sporcubesinler.com adlı satıcı siparişimi kargolamadı arıyorum bir açıyorlar bir açmıyorlar WhatsApp' tan hiç cevap yok telefonu açtıklarında ürün ne zaman kargoya verilecek diye sordum ve depoyla görüşüp size geri dönüş sağlayacağım dendi akşama kadar bekledim dönen yok tekrar aradım defalarca arayınca sonunda açtılar ve ters bir şekilde size bugün içinde kargoya verileceğini söyledim size geri dönüş yapılmadı mı bilmem ne filan dedi bende geri dönüş yapılmadığını söyledim. Bugün içinde mutlaka kargoya yetişir dendi ama hala kargoda değil kargo numarası vs. hiçbir şey yok vazgeçeyim diyorum iade edeyim diyorum bu seferde iade edilen tutarın KDV hariç olduğunu görüyorum kartımdan 229 TL çekildi ve iade edilirse gönderilecek para 212 TL tabi o da geri ödeme yapılırsa hayır bir de neden havadan 17 TL mi çöpe atmış olayım ki kargoya bile verilmedi. Üstelik ürün de sahtedir muhtemelen şikayetçi olmayı düşünüyorum.
İade 14 gün sürer diye beni oyaladılar Tüketici Hakları'na başvurdum 14 günün sonunda mesajlarıma cevap hala yok arıyorum açmıyolar icra takibi başlatıcam yazdım bekliyoruz diyo bana utanmadan paramın iadesini ve bu sitenin/kurumun kapatılmasını istiyorum muhtemelen gönderdikleri ürünler de sahte insanların sağlığıyla oynuyolar parayı da ipara.com gibi bi site üzerinden çekiyolar adi dolandırıcılar

Tüketici hakları kesin çözer mi başka ne yapabilirim 3-6 ay arası dediler tüketici hakları
İnternet Hukuku kategorisinde tarafından

Avukat mısınız? Bu soruya cevap vermek için lütfen giriş yapınız veya kayıt olunuz.

90,277 soru

76,050 cevap

119,536 kullanıcı

90,277 soru
76,050 cevap
119,536 kullanıcı