Kredi kartımdan bilgim dahilinde olmayan, harcama 1800 tl. geri iadesi için tüketici hakem heyetine yaptığım başvuruda lehime karar verilmiştir. Banka paramı iade etmedi tüketici mahkemesine karşı dava açtı, benim ne gibi yol izlemem gerekir. Avukat tutsam vekaletti, avukat ücretiydi masrafım olacak, kendim savunma dilekçesi yazıp mahkemeye sunsam kabul edilir mi? eğer bu doğru ise bana savunma dilekçesi yazmamda yardımcı olur musunuz?
Teşekkür ederim