Ürün iadesi dolandırıcılık

Question

Mrblar 1 hafta önce instagram butıgınden 5 tane ayakkabı siparısı verdım gelen kargoda 1 çift dogru geldı dıgerlerı num yanlış bırının eşi yok bırı baska model geldı tekrar konusup gönderdiğimizde dalga gecer gıbı aynı urunlerı kargoyu bıze ödeterek gonderdı anlşmada kargoyuda onlar öfuycektı yanlış oldugunu soyledgımde kufur edıp engellefıler yapılacak bırsey var mı bu konuyla ilgili

Answer 1

paranızı tahsilini  elinizdeki belgelerinizle sanal yazışmaların fotograflarını kargo evraklarını  fatura gibi bulgular ile birlikte kaymakamlığa giderek tüketiciler için kurulmuş olan Tüketici Hakem Heyetine  ücretsiz şikayette bulununuz.lehinize karar verilirse elinizde ki kararı başka hiç bir işleme gerek kalmaksızın icra takibine koyup icra işlemi başlatıp firmadan ücretinizi tahsil edebilirsiniz.
Detaylı bilgi ve ücretsiz hukuk danışmanlığı için profilimden ileşime geçebilirsiniz.