Merhabalar. 18.07.2017 de telefonuma 6 adet harcama şifresi gelmiştir. Bu şifreyi görür görmez bankamı aradım ve harcamanın bana ait olmadığını söyleyerek kapattırdım. Bankaya bağlanana kadar Sihirli Kule diye bir yerden 2 dk. arayla 6 x 500 TL = 3000 TL çekildi. Hemen şubeye giderek itiraz formu doldurdum. Bu harcamalar 3 gün boyunca provizyonda bekledi ve bir türlü iptal ettiremedim. Banka ve BDDK şifre ile işlem yapıldığı için reddetti. Cumhuriyet başsavcılığına başvurdum aldığım belgeyi bankaya ibraz ettim ilgilenmediler. İl Tüketici Hakem heyetine başvurdum oda bilirkişi istedi ve şifre ile işlem yapılmış diyerek reddetti. Ben sürekli itirazlarımda bu şifreyi girmediğimi ve böyle hizmet almadığımı beyan etmeme rağmen ilgilenmediler. Benim şimdi ne yapmam lazım.