Kredi kartımdan haberim olmadan harcama yapılmış

Question

Merhaba,  
Banka kredi kartımdan 18.04.2016 tarihinde hiçbir bilgim dahilinde olmadan alışveriş yapılmış parça parça şeklinde ttnet ve Apple store da, ttnetten 500 tl kadar çekim yapmışlar anca Apple store da çekim yapamamışlar banka bloke etmiş kartı. Ttnet ile görüştüm bizde bu harcamalar gözükmüyor dediler bankaya chargeback dilekçesi gönderdim.  Extrede TTNET AŞ adı altında çekim yapılmış ancak ttnet kabul etmiyor. Savcılığa başvurayım mı? Ve parayı ödemesem sıkıntı olur mu?

Answer 1

Bankaya ters ibraz başvurusunda bulununuz.
Daha sonra , başvuruyla ilgili detayları alarak Savcılığa Suç duyurusunda bulununuz

Savcı ilgili kurumlarla irtibata geçerek , siparişin hangi ip  tarafından verildigini vb şeyleri ortaya çıkaracak ve şahıslar hakkında TCK / 245 Başkasına ait kredi kartını kullanma suretiyle yarar sağlama sucundan dava açıcaktır.

+ Olarak bu süreç TTNET size sunduğu hizmeti resmi olarak bankanıza kanıtlamakla yükümlüdür.Örneğin : Alınan bir ürünse kargo teslimat fişi vb. Fakat anladıgım kadarıyla oyun parası veya fatura ödenmiş kanıtlayamıycagı için parayı size iade etmek zorunda tabiki ödeme 3D güvenlik koşulları içerisinde yapılmadıysa.

Saygılarımla..