internet bankacılığı dolandırıcılığı

Question

internet bankacılığı aktif kullanıcı olduğum bir bankada bulunan vadesiz hesabımdan 6 adet 4 farklı hesaba havale işlemi gerçekleştirilmiş. bu durumun nasıl olduğu ile ilgili bir bilgim yok ama bankanın benim bankanın sitesine benzer bir siteye giriş yapmış olabileceğimi bu esnada onlara bilgi paylaşımı bulunmuş olacağımı belirtti. bu durumu müşteri kaynaklı sorun görüp yapılan işlemlerin iadesi olmadı. bu konuda izlemem gereken yasal süreçlerden savcılığa suç başvurusu yaptım ama devamında nasıl bir yol izlemem gerekiyor ve sonuç ne olur?

Answer 1

Bankaya alacak davası açabilirsiniz. Banka böyle durumlarda haliyle size doğrudan ödeme yapmaz, sorunu sizde bulur. Ama büyük ihtimalle kendi güvenlik hataları vardır. Detaylı bilgi için profilimdeki bulunan mail adresi üzerinden ulaşabilirsiniz.