iyi günler, vodafone servis sağlayıcısından aldığım 18 aydır kullanmakta olduğum 24 ay taahhütlü internet paketini devlet yurduna taşındığım ve internetin yurda taşınamaması gerekçesiyle cayma bedeli ödemeden aboneliğimi sonlandırmak istiyorum. vodafone ye bu gerekçemi belirttiğimde yalnızca altyapı olmaması durumunda cayma bedelinden muaf olabileceğimi söylediler, bu konuda yapabileceğim herhangi bir işlem var mı ve yasal olarak cayma gerekçem cayma bedelini ödememeye uygun mu öğrenmek istiyorum.
