Mayıs ayı içerisinde D-Smart tarafından arandım. Ttnet internet ile olan taahhüdümün bir ay içerisinde biteceğini ve şahsıma 190 TL fatura çıkacağı söylendi. Eğer D-Smart ile taahhüt yapıp internet kullanmaya devam edersem bu faturayı ödememe gerek olmadığını aylık 65 TL ödeyerek devam edeceğim bana bildirildi. D-Smart'a geçmeyi bu şartlarla kabul ettim. 65 TL gelmesi gereken İlk faturam 432 TL geldi. Araştırdığım zaman Ttnet ile taahhüdümün bitmediğini ve D-Smart'a geçtiğim için ceza geldiğini anladım. D-Smart tarafından açıkça yalan bilgi verilerek dolandırıldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda D-Smart adına aracı firmalardan arandığım söylenip suçu başkasına atmaya çalıştılar. Bende bana yalan söylediğiniz kaydı bulun eger ben haksızsam ödeyeyim deyince o kayıt bizde mevcut değil diyorlar hukuki yollara başvursam bir sonuç alabilir miyim.teşekkür ederim.
