Bizim caprice'ten almış olduğumuz yüklü miktarda rezervasyon var otelden bunları otelin verdiği bonuslarla aldık şimdi otel bize gelip tüm rezervasyonlarınızı iptal ettik bunun sebebi bu bonuslarla sadece 1.derece yakınlarınız konaklayabilir demesi bu kuralıda 2 gün önce koydular ve bize bu konu hakkında hiç bir yazılı açıklama yapılmadı direk rezervasyonları tamamlanmış gidip misafirin konaklayacağı odaların iptal edildiği söylendi ve tek tek bizim otele göndereceğimiz müşteriler arandı otele gelmeyin rezervasyonlarınız iptal ettik dendi daha sonra müşteriler bunun hesabını sorunca ertesi gün odaların yarı fiyatını ödeyip otele gelebilirsiniz dendi yani bu kadar ciddiyetsizce çalışan bir kuruluş.(Bu istedikleri yarı fiyatı tamamen ödemesi yapılmış rezervasyonu tamamlanmış odalar için)
Birde diğer dayanakları bizim tüm satışlarımızı onların data'larındaki telefon kayıtları ile yaptığımız halbuki biz satışlarımızıın tamamını internette başka bir site üzerinden yaptık bu konuda dayanakl
