hayırlı çalışmlar.hemen soruma gireyim
10.09.2012 tarihinde digitürke aylık 29 tl lik abonelik paketine üye olarak aboneliğimi başlattılar.ilk faturam 23 gün sonra yani 03.10.2012 tarihinde çıktı ama 23 günlük değil 53 günlük fatura çıkardılar,aradığımda müşteri hizmetleri ön ödemeli çalıştıklarını söylediler.
ben buna itiraz ettim ama kabul edilmeyince aboneliğimi iptal edin dedim ama onuda hemen değil 1 ay sonra iptal ederiz dediler ve bana 2 aylık cezai işlem uygulayacklarını söylediler.benim iptal için müşteri hizmletlerini aradığım tarih belli
sizde buna hakları varmı bana fazladan yayın izlettirebilirler mi ?
not: imzaladığım sözleşmede ön ödemeli diye geçiyormuş.
