Genel Hukuk kategorisinde tarafından
Merhaba .  Bir online oyunda 16.09.2016 tarihinde oyun içi markette kullanılan EP satın almıştım . Satın alma sırasında hata oluştu ve EP hesabıma yatmadı . Fakat para kredi kartımdan çekilmişti . Para banka tarafından benim hiç bir bildirimim olmamasına rağmen kartıma geri yatmıştı . Bu olayın üstünden 2 aya yakın süre geçti ve hesabım engellendi . Nedenide bahsettiğim alışverişin parasının banka tarafından geri çekilmesi . Bankayı aradığımda o tarihte hiç bir alışveriş ve para geri çekme işleminin görünmediği söyleniyor . Oyun yöneticileriyle görüştüğümdede muhasebe departmanıyla iletişime geçin diyor . Muhasebe departmanına olayı anlatmama rağmen hiç bir geri dönüş sağlanmadı . Hesabıma bir çok para yatırma işlemi gerçekleştirdim ve bütün paralarım hesabım engellendiği için çöpe gitti . Bu durum hakkındaki şikayetimi nereye belirtmem lazım . Oyun yöneticileri tarafından hiç bir yardım sağlanmıyor ve ilgilenilmiyor . Yardımlarınız için şimdiden teşekkür ederim .

2 Cevaplar

0 beğenilme 0 beğenilmeme
tarafından
Merhabalar,

Bahsetmiş olduğunuz internet sitesinde bulunan hesabınızın bu şahıslar tarafından engellenmesi nedeniyle siteye yatırmış olduğunuz tüm para/puanlara  ulaşamıyor olmanız nedeniyle en yakın zamanda bir avukat vasıtası ile savcılık kanalıyla dolandırıcılık suç duyurusunda bulunmanızı tavsiye ederim.

Dolandırıcılık suç duyurusu savcılığa verilecek hukuki bir dilekçe ile sağalnır. Dilerseniz dilekçe yazımınızda yardımcı olabilirim

Detaylı bilgi için ulaşabilirsiniz

Av. Ece Büyükyavaş
İletişim: 0532 421 28 35
0 beğenilme 0 beğenilmeme
tarafından
Cevabınız için teşekkür ederim . Suç duyurusunda bulunurken herhangi bir ücret ödeniyormu ?

İlgili sorular

0 cevap
0 cevap
17, Eylül, 2018 Ceza Hukuku kategorisinde xmartogo tarafından soruldu
...