Merhaba internet hizmeti aldigim firmanin alt yapiyla alakali yillardir herhangi bir calisma yapmamasi ve yillardir teknolojiden uzak bir internet hizi vermesi defalarca şikayette bulunmama rağmen somut adimlar atilmamasi yönünde tüketici mahkemesi araciligiyla tazminat davasi açmak istiyorum acaba nasil yol izlemeliyim yardiminiz icin şimdiden teşekkür ederim