İki hafta önce evimdeki internetimi değiştirdim.Yeni geçtiğim firma ile 1 senelik taahhütname imzaladım ama internet hizmetinden hiç memnun değilim. İki haftada 10 kere arıza kaydı bıraktım,henüz üst üste iki akşam evde internet bağlantısı olmadı. Sorum şu, taahhütüm olduğu için şuan kapatmak istersem oldukça yüklü bir fatura ödeyeceğim.Fazladan fatura ödemeden internetimi kapatma imkanım var mı? Sürekli ve kaliteli bir hizmet almadığım,defalarca arıza kaydı bıraktığım kayıtlarda var bunu kanıt olarak gösterip hak talep edebilir miyim? Şimdiden çok teşekkür ederim.
