Yaklaşık 1 sene önce bir kamera almıştım. Hatam sonucu ekranı kırıldı. Garantisi bozulmasın diye bende bende servise gönderdim. Servise göndermem sonucunda ürünün yedek parçası olmadığını öğrendim. Bunun üzeriniz tüketici hakem heyetine başvurdum. Şimdi firma beni arıyor. Kamerayı gönderin tekrar bakalım diye. Benim sorum, kamerayı tekrar gönderdiğimde firma bana yüksek bir servis bedeli sunup bu davada kendini aklaya bilir mi ?