Merhaba, TTNET 24 ay taahhüt'lü internet aboneliğim var. 16.0/mbps Hız üzerinden tarifelendiriyorum. Yeni ofisime internet ve telefon aboneliğimi nakil yaptırdım ve bir aydır hız problemi yaşıyorum. İnterneti kullanamıyorum ancak ödemeye devam ediyorum. İnternet hızım şuanda 0.7/mbps. Arıza kaydı oluşturdum, Türk telekom ilçe müdürlüğüne gittim. Müdür tarafından azarlanıp geri döndüm. Saha ekipleri malzeme eksikliğinden dolayı birşey yapamadıklarını söylüyorlar ve bir aydır ne gelen var ne giden. BTK'ya şikayet dilekçesi yazalı da bir hafta oluyor. Pos cihazları sabit telefon ve internet üzerinden yürüyen tüm işlerim durdu. Sesimi çıkarmasam böyle gitmeye devam edecek. Tekirdağ il müdürlüğünü aradım Çorlu ilçe Müdürlüğüne yönlendirdi. Orası ise telefonlara bakmıyor. Hakkımı savunmak için neler yapabilirim?
Tekirdağ/Çerkezköy
Şimdiden teşekkürler...
