merhaba öncelikle bu siteyi kuranlara ve sorularla ilgilenip cevaplayanlara teşekkürlerimi sunuyorum. benim eşim bir alışveriş sitesinden yaklaşık 1000 tl değeri olan elektronik bir cihaz aldı. cihaz bir takım bahanelerle gönderilmedi ve muhatap olarak eşimle görüşen kişi sürekli gün atıyor. şu an pazartesi ürün elinizde olacak diyor. bir kargo firmasının ismini verdi ve bu kargo firmasına teslim edildiğini bildirdi fakat kargo firması bunu yalanlıyor. en son pazartesi öğlen saatlerinde elimizde olacağını söyledi fakat şikayet sitelerinde bu kişinin ismi geçiyor ve para iadesi yapmadıklarını belirtiyor insanlar. aynı zamanda ürünü eline ulaşmayan da bir sürü insan var. bu insanla veya siteyle ilgili yapabileceğimiz hukuki işlemler nelerdir?
