Ceza Hukuku kategorisinde tarafından
31.05.2016tarihinde superga Türkiye sitesinden bi ayakkabı aldım ve aykkabı bugün bana ulaştı fakat ayakkabı istediğim ayakkabı değil ve faturası falan yok aibiraz araştırdım daha öncede böyle şikayetler var bu siteyle ilgili savcılığa suç duyurusunda bulunmak istiyorum nasıl bir yol izlenir neler yapılır bilgi verirseniz sevinirim ne yapmam gerekiyor?

2 Cevaplar

0 beğenilme 0 beğenilmeme
tarafından
iade için satıcıya başvurun kabul etmez ise tüketici hakem heyetine başvuruda bulunacaksınız.
0 beğenilme 0 beğenilmeme
tarafından
Fakat benim elimde fatura yok yinede tuketici heyetine başvurabilir miyim yoksa direk suç duyurusunda mı bulunayım?
...