selamlar vodafon müşteri hizmetleri ocak ayında arayıp tahattütümün bitecegini tarifemin bunda sonra ilk altı ay 20 tl sonraki altı ay 30 tlolacagı söylendi daha sonra tahattüde onay veiyor musunuz denildi telefonda evet onayını verdim sesim kayıt edildi.daha sonra faturalarımda 29 tlden işlem yapıldıgı ve fazla para alınmıştı.aradım böyle tarife olamaz bundan sonraki altı ay 24 tl olsun denildi.para iadesi yapılmasını istedim ve onlar tarafından yanlış yapılan tahattütü bozun dedim cayma bedeli vereceksiniz denildi ve sorunuma çözüm bulamadılar .bu konuda yargı konusunda nasıl sonuç alırız.teşekkürler...ne yapmalıyım
