Bundan 1.5 yıl önce arkadaşımla kredi kartı ile aldığımız biletlerin iadesi için müşteri hizmetleri için görüştük ve tam 300 lira değerindeki biletlerimizi iade ederek yeni biletler aldık ve onlara ayrıyeten tekrar 300 lira para ödedik ve 10 iş günü içerisinde paramızın iadesinin yapılacağı söylendi.
Fakat Metro müşteri hizmetlerini 100lerce defa aramama rağmen henüz bir iade yapılmış değil tarafımıza. Ben öğrenci halimle avukat nasıl tutarım? Paramı geri almak için ne yapmalıyım? Son olarak da 1,5 yıl geçmiş aradan artık alamazsın paranı diyebilirler mi?
