Genel Hukuk kategorisinde tarafından
Telefonumu yetkili servise donuyor gerekcesiyle gönderdim telefonu almaya gittim aldığımda telefonumun arızası giderilmemiş ti acıklamaya pil değisti yazdılar . telefonu aynı gün tekrar garantiye gönderdim garantiyi telefonu internet aracılığı ile takip ettim fakat telefona garanti kapsamı dışında dediler sonra telefonu teslim almak icin gittimde teslim alcam yer baska servise bnde habersiz gondermis telefonumu geldiginde yazilim guncellemesi atmislar fakat sorun devam ediyor

Telefonum alalı 4 ay oluyor yeni kanunda 6 ay icinde para iade veya ürün değisimi istenebiliyormus bu haktan yararlana biliyormuyum?
Yardımcı olursanız sevinirim
Teşekkürler

Avukat mısınız? Bu soruya cevap vermek için lütfen giriş yapınız veya kayıt olunuz.

İlgili sorular

0 cevap
24, Mayıs, 2016 Genel Hukuk kategorisinde suna yaldız tarafından soruldu
0 cevap
17, Şubat, 2016 Genel Hukuk kategorisinde emolex tarafından soruldu
2 cevap
15, Şubat, 2016 Genel Hukuk kategorisinde emolex tarafından soruldu
...