Alım ve Satım Hukuku kategorisinde tarafından
Ben 12 ocak 2015'de 24ay tahaütlü olarak vodofone iletişim merkezinden telefon aldım bugün 13 ocak 2015 ve iade etmek istiyorum.Ancak bana 7 gün koşulsuz iade hakkın var tamam ama sen simkart takmışın  wifi bağlanmışın. Açılan tel 2.ele girer alamayız dediler ben ztn bunun buyuk boyunu verın benım ondan haberım yokdu bu yuzden küçüğünü aldım dedim ama hıcbır sekılde hayır dıyorlar.sorum şu ben sımkart taktım ama sonucda iade hakkım yokmu alalı bır gün oldu daha ne kadar kullanıcam ki bana bu şekilde konuşuyorlar.Kaldıki bır telı kullanmadan zaten nasıl memnun olup olmadımı anlayayım? Musterı hızmetlerını arıyorum 20kısıyle konustuysam 17si kullansanda iade var diyor 3ü hayır yok dıyor bende anlamadım napacağımı geri alırlarmı dersiniz ? İşlemi ona göre başlatayım ?

4 Cevaplar

0 beğenilme 0 beğenilmeme
tarafından
tarafından seçilmiş
 
En İyi Cevap
İkamet ettiğiniz yerdeki veya mal/hizmeti satın aldığınız yerdeki Kaymakamlık bünyesinde yer alan Tüketici Sorunları Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesi’ne başvurmanız gerekecektir. Eğer bulunduğunuz yerde Tüketici Mahkemesi yoksa Asliye Hukuk Mahkemelerine Tüketici Mahkemesi sıfatıyla başvurabilirsiniz.


[email protected] buraya da mail atarak detaylı bilgi alacağınızı umuyorum..
0 beğenilme 0 beğenilmeme
tarafından
Geri almazlarsa vakit geçirmeden kaymakamlık hakem heyetine başvurmanı öneririm. [email protected]
0 beğenilme 0 beğenilmeme
tarafından
Orası neresi acaba hakem heyeti daha önce telefon iadesi buradan şikayet ederek iade etmeniz gibi bir deneyımınızmı oldu çok üzgünüm gercekden bilen birileri yardımcı olursa tecrübeli birileri bu konuda ağzı yanmış çok dua edicem 3bintllik bir telefon ve saat alındı 1000tlde o toplam 24ay tahaütlü
0 beğenilme 0 beğenilmeme
tarafından
Alo 175 i ara.   Onlar sana konuyu anlatırlar

İlgili sorular

1 cevap
0 cevap
17, Eylül, 2016 Ceza Hukuku kategorisinde Ertuğrul Başar tarafından soruldu
2 cevap
1, Eylül, 2016 Ceza Hukuku kategorisinde Ertuğrul Başar tarafından soruldu
0 cevap
19, Mayıs, 2016 Ekonomi, Ticaret Hukuku kategorisinde İlkay Demir 1 tarafından soruldu
0 cevap
...