5 ay önce vatan bilgisayardan bir leptop aldım bir süre sonra hdd bölümünden ses gelmeye başladı kapağının sağ tarafında açılırken zorlanma vardı bu şikayetlerle 1 ay önce servise verdim vatan bilgisayar çalışanı inceledi herhangi bir düşürme çizik vs var mı diye bakıldı yok temiz dendi şikayetlerimi bildirdim servise gönderme evrakları verildi 16 iş gününde bilgisayarımı teslim almaya gittim incelediğimde kapağının üstünde derin bir çizik kenarları ezilmiş vaziyette ben bunu kabul etmiyorum dedim vatan bilgisayar çalışanı ürünü sarı gönderiyoruz asla bizden olamaz diye itiraz etti ürün alınırken incelendi elime çizik olarak verildi resmen çizik ve eziklerin benim yaptığımı söylediler serviste kullanıma bağlı olarak leke ve çizikler mevcuttur diye not düşmüş ürünü eve getirdim yine aynı yerden sesler geliyor.Nasıl bir süreç izlemem gerekiyor değişim veya para iadesi için. Cevabınız için şimdiden teşekkür ederim.
